دبي، الإمارات – أكدت سلطة موانئ دبي، التابعة لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، جاهزيتها الكاملة لتقديم خدماتها البحرية المتكاملة للسفن في موانئ دبي ومناطق الرسو التابعة لها على مدار الساعة. وبذلك، تضمن استمرارية العمليات التشغيلية بكفاءة عالية وتلبية احتياجات السفن المختلفة.
وأوضحت السلطة أن منظومتها التشغيلية المتطورة توفر حزمة متكاملة من الخدمات تشمل تزويد السفن بالوقود، والإمدادات الغذائية والطبية. بالإضافة إلى ذلك، تقدم خدمات تغيير الأطقم البحرية، إلى جانب مختلف المتطلبات التشغيلية، ضمن إجراءات مرنة تعزز سرعة الإنجاز وكفاءة الأداء.
خدمات متكاملة واستجابة فورية
أكد الكابتن إبراهيم البلوشي، المدير التنفيذي لسلطة موانئ دبي، أن هذه الجهود تأتي ضمن نهج استباقي لتعزيز وعي المتعاملين بتوافر الخدمات واستمراريتها. كما أشار إلى أن السلطة تحرص على التواصل المستمر مع مشغلي وملاك السفن لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل فوري.
وأضاف أن السلطة تعمل على ربط السفن بمزودي الخدمات المعتمدين، بما يسهم في تسهيل الحصول على مختلف الخدمات التشغيلية بكفاءة وموثوقية عالية. كذلك، تضمن سرعة الاستجابة لمتطلبات القطاع البحري المتغيرة.
تنسيق متواصل لتعزيز الكفاءة
أشار البلوشي إلى أن السلطة تنسق بشكل دائم مع مزودي الخدمات لضمان تكامل العمليات التشغيلية وتعزيز جاهزية الموارد. وبالتالي، يتيح ذلك تقديم الخدمات وفق أعلى معايير الجودة وفي مختلف الظروف.
كما توفر السلطة قنوات تواصل مباشرة مع الجهات المعنية ومزودي الخدمات. إضافة إلى ذلك، يوجد مركز خدمة متعاملين يعمل على مدار الساعة لضمان سرعة الاستجابة وتسهيل الإجراءات.
دعم سلاسل الإمداد العالمية
أكدت سلطة موانئ دبي أن استمرارية خدماتها وجاهزيتها التشغيلية تأتي في إطار دعم سلاسل الإمداد العالمية وتعزيز انسيابية الحركة الملاحية. ويسهم ذلك في ترسيخ مكانة دبي كمركز بحري ولوجستي عالمي.
وتعكس هذه الجهود التزام الإمارة بتقديم خدمات بحرية متقدمة تدعم التجارة الدولية وتواكب متطلبات النمو في القطاع البحري.
