واشنطن، الولايات المتحدة – احتفل موقع فيسبوك بمرور عشرة أعوام على إطلاق خدمة Marketplace، بالإعلان عن تطبيق جديد مخصص للبائعين، في خطوة تستهدف تسهيل إدارة عمليات البيع وتعزيز تجربة المستخدمين، بالتزامن مع النمو المستمر للتجارة الإلكترونية عبر منصات التواصل الاجتماعي.
وأوضحت الشركة أن التطبيق الجديد يمنح البائعين أدوات أكثر تطورًا لإدارة المنتجات والإعلانات، ومتابعة الطلبات والرسائل، إلى جانب تحسين التواصل مع المشترين، بما يساعد أصحاب المتاجر والأفراد على إدارة أعمالهم بكفاءة أكبر من خلال منصة واحدة.
منتجات جديدة ومستعملة
ويأتي إطلاق التطبيق بعد عقد من إطلاق Marketplace، التي تحولت إلى واحدة من أكبر منصات البيع والشراء عبر الإنترنت، إذ تتيح للمستخدمين عرض المنتجات الجديدة والمستعملة، والبحث عن السلع في المناطق القريبة، والتواصل المباشر بين البائع والمشتري.
وأكدت الشركة أن التحديثات الجديدة تركز على تبسيط تجربة الاستخدام، وتحسين أدوات إدارة المخزون، وتوفير مزيد من الخيارات التي تساعد البائعين على متابعة أداء الإعلانات والمنتجات، بما يعزز فرص الوصول إلى العملاء وإتمام عمليات البيع.
إقبال متزايد على التجارة الرقمية
ويرى خبراء في قطاع التكنولوجيا أن فيسبوك يسعي من خلال هذه الخطوة إلى تعزيز موقعه في سوق التجارة الإلكترونية، في ظل المنافسة المتزايدة مع المنصات المتخصصة، عبر توفير حلول أكثر تكاملًا للأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة.
كما يتوقع أن يسهم التطبيق الجديد في تشجيع المزيد من المستخدمين على الاعتماد على Marketplace كمصدر للدخل، خاصة مع تزايد الإقبال على التجارة الرقمية وانتشار عمليات البيع المباشر عبر الإنترنت في مختلف الأسواق.
وتواصل شركة ميتا، المالكة لفيسبوك، تطوير خدماتها التجارية وربطها بمنظومتها الرقمية، في إطار استراتيجية تهدف إلى توسيع حضورها في قطاع التجارة الإلكترونية، وتقديم أدوات مبتكرة تدعم البائعين وتوفر للمستخدمين تجربة شراء أكثر سهولة وأمانًا.
