القاهرة ، مصر – أعلنت عدة بنوك مصرية، مساء اليوم الخميس، عن تعطيل مؤقت لخدماتها المصرفية الرقمية. سيبدأ التعطيل من الساعة 11:00 مساء وحتى الساعة 3:00 فجر الجمعة، تزامنا مع انتهاء العمل بالتوقيت الصيفي وبدء التوقيت الشتوي في البلاد.
وأوضحت البنوك، في رسائل نصية أرسلت إلى عملائها، أن التوقف المؤقت يأتي بهدف إجراء تحديثات فنية على الأنظمة الرقمية. وذلك لضمان توافقها مع التوقيت الجديد، واستمرارية تقديم الخدمات المصرفية الإلكترونية بأعلى مستويات الأمان والكفاءة.
تفاصيل التوقف المؤقت
ذكرت البنوك في بياناتها أن جميع الخدمات الإلكترونية، بما في ذلك التطبيقات البنكية على الهواتف المحمولة، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وأجهزة الصراف الآلي الذكية (ATM)، ستتوقف مؤقتا. سيستمر التوقف لمدة تصل إلى خمس ساعات، تبدأ من الساعة 11:00 مساء الخميس (وفق التوقيت الصيفي) وحتى الساعة 3:00 صباح الجمعة (وفق التوقيت الشتوي).
كما نصحت البنوك عملاءها بضبط التوقيت المحلي على أجهزتهم الإلكترونية وفق النظام الجديد (GMT +02:00) قبل إجراء أي معاملات مصرفية تتطلب استخدام الرمز السري المتغير (OTP). وذلك لتفادي أي مشكلات فنية أو تأخير في تنفيذ العمليات المصرفية.
خلفية القرار: بدء التوقيت الشتوي في مصر
يتزامن هذا الإجراء مع بدء تطبيق التوقيت الشتوي في مصر. تم القرار بناء على قرار مجلس الوزراء الصادر عام 2023، الذي أعاد العمل بنظامي التوقيت الصيفي والشتوي بعد توقف دام عدة سنوات.
وبموجب القانون رقم 34 لسنة 2023، يبدأ العمل بالتوقيت الشتوي في اليوم التالي لآخر خميس من شهر أكتوبر من كل عام. حيث تؤخر الساعة 60 دقيقة إلى الوراء عند منتصف الليل.
واختير يوم الجمعة لتطبيق التغيير رسميا باعتباره عطلة أسبوعية في معظم القطاعات، لتقليل احتمالات حدوث أي اضطرابات أو أخطاء في أنظمة العمل والخدمات العامة.
يأتي هذا التحديث ضمن جهود التحول الرقمي في القطاع المصرفي المصري، الذي يشهد توسعا متسارعا في مجال الخدمات الإلكترونية. وتحرص البنوك على تطوير بنيتها التكنولوجية لضمان استقرار الأنظمة التشغيلية واستمرار الخدمة دون انقطاع. خاصة في الأوقات التي تشهد تغييرات زمنية أو تحديثات فنية واسعة.
استئناف الخدمات
ومن المقرر أن تستأنف الخدمات البنكية الإلكترونية تدريجيا فجر الجمعة 31 أكتوبر/تشرين الأول 2025، بعد اكتمال التحديثات التقنية المرتبطة بالتوقيت الشتوي. ستستمر البنوك في تقديم خدماتها المعتادة لعملائها بكفاءة وأمان كاملي
