لندن، المملكة المتحدة – استعرضت دولة الإمارات العربية المتحدة، ممثلة بوزارة الطاقة والبنية التحتية، تجربتها الرائدة في تصفير البيروقراطية في قطاع النقل البحري، وذلك خلال مشاركتها في الاجتماع الـ134 لمجلس المنظمة البحرية الدولية، الذي انعقد مؤخراً في العاصمة البريطانية لندن.
وقدّمت الوزارة نموذجاً مبتكراً لتبسيط الإجراءات الحكومية ورفع كفاءة الخدمات، بما يعكس التزام الدولة برؤية حكومية متقدمة تضع المستخدم في صلب عملية تطوير الخدمات. وتم استعراض إنجازات الوزارة ومبادراتها التي تهدف إلى تعزيز تنافسية المنظومة البحرية الوطنية وترسيخ مكانة الإمارات كشريك مؤثر في مستقبل النقل البحري العالمي.
وقالت المهندسة حصة آل مالك، مستشار وزير الطاقة والبنية التحتية للنقل البحري، إن برنامج “تصفير البيروقراطية” يشكل توجهاً حكومياً متكاملاً يركّز على إعادة هندسة الخدمات من منظور إنساني، معتمداً على الابتكار الرقمي وأفضل الممارسات العالمية لتقديم تجربة أكثر سلاسة وفعالية.
من جانبها، أكدت ليلى البلوشي، مديرة إدارة الاستراتيجية والمستقبل في الوزارة، أن جهود تصفير البيروقراطية في القطاع البحري تسير بخطى ثابتة نحو تحقيق نموذج حكومي أكثر مرونة وكفاءة، من خلال إلغاء المعاملات غير الضرورية، وتسريع الإجراءات، وتبنّي حلول رقمية متقدمة.
وضمّ وفد الدولة ممثلين عن وزارة الخارجية والتعاون الدولي، والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، إلى جانب عدد من الجهات البحرية الرائدة مثل موانئ أبوظبي، الشارقة، الفجيرة، عجمان، ورأس الخيمة، إضافة إلى شركة أدنوك.
